Elavtal hos Stockholms Elbolag
Stockholms Elbolag är ett svenskt elbolag som erbjuder både privatkunder och företag möjligheten att teckna elavtal.
Varning: Stockholms elbolags ägare Elify ligger bakom ett flertal elbolag som under lång tid varit med på Energimarknadsinspektionens varningslista över elbolag med många inkomna klagomål. Läs mer under Kundnöjdhet.
Innehåll
1. Elavtal och elpriser
Stockholms Elbolag erbjuder privatkunder två olika typer av elavtal, ett med fast elpris och ett med rörligt elpris.
1.1 Rörligt elpris
Rörligt elpris innebär att kundens elpris följer prisutvecklingen på elbörsen Nord Pool. Hos Stockholms elbolag är det möjligt att välja mellan månadspris och timpris. Timpris passar kunder som vill följa dagens elpriser timme för timme och som vill kunna anpassa sin elanvändning utifrån priserna för att sänka elräkningen.
Stockholms elbolags elavtal med rörligt elpris har ett påslag på inköpspriset som är 15,9 öre/kWh exkl. moms. Detta påslag inkluderar elcertifikatavgift. Stockholm elbolag har därmed ett påslag som är betydligt högre än de flesta andra elbolag i Sverige.
Utöver påslaget tillkommer en månadsavgift på 40 kr inkl. moms.
Elavtalet har ingen bindningstid, vilket innebär att du kan byta elavtal och elbolag när det passar dig.
1.2 Fast elpris
Stockholms Elbolag erbjuder även avtal med fast elpris med följande bindningtider:
- 3 månader.
- 6 månader.
- 1 år.
- 2 år.
- 3 år.
- 4 år.
- 5 år.
- 10 år.
Stockholms elbolag är därmed ett av få elbolag som erbjuder längre bindningstider på över 3 år.
Generellt rekommenderar vi att du undviker allt för långa bindningstider, eftersom du inte har möjlighet att byta elavtal eller elbolag under bindningstiden.
1.3 Val av elens ursprungs
Hos Stockhoms Elbolag ingår NordenMixen i alla elaval, vilket innebär att kunder får residualmixen. Kunder kan även betala extra 100 % fossilfri el, vilket innebär att elen är ursprungsmärkt och kommer från fossilfria energikällor som exempelvis vindkraft, vattenkraft och kärnkraft.
Kostnaden för fossilfri el är 4 öre/kWh exkl. moms, vilket är betydligt högre än de flesta andra elbolag på den svenska marknaden.
2. Kundnöjdhet
Stockholms elbolag ägs av Elify Group som utöver Stockholms elbolag även äger elbolagen Cheap Energy, Motala Energi och Svealands elbolag. Flera av elbolagen som Elify Group äger har under lång tid varit på Konsumenternas energimarknadsbyrås klagomålslista över elbolag med många klagomål. Exempelvis var Svealands elbolag, Cheap Energy och Motala Energi med på listan juli 2024. Ägaren Elify Group har även uppmärksammats av Sveriges Radio i följande artikel från april 2023.
Stockholms Elbolag har även ett ett lågt kundbetyg på Trustpilot. Företaget har mottagit ett genomsnittligt betyg på 2,7 av 5 från 633 kundomdömen (2024-11-27).
På Reco.se har Stockholms elbolag ett något högre kundbetyg på 3,6 av 5 från totalt 384 omdömen (2024-11-27).
3. Om Stockholms elbolag
Stockholms Elbolag AB grundades 2015 och är den del av elhandelskoncernen Elify Group. Koncernen äger ett flertal elhandelsbolag Norden och har över 250 000 kunder.
I Sverige äger Elify följande elbolag utöver Stockholms elbolag: Cheap Energy, Svekraft, GNP Energy och Svealands elbolag.
4. Fördelar och nackdelar
Erbjuder fast elpris med ett stort urval av bindningstider.
Erbjuder möjligheten att få nätavgiften fakturerad på elhandelsfakturan.
Ägaren Elify ligger bakom ett flertal elbolag som under lång tid varit med på Konsumenternas Energimarknadsbyrås varningslista.
Elavtalet med rörligt elpris har ett högt påslag på inköpspiset.
Företaget har ett lågt kundbetyg på Trustpilot.
5. Vanliga frågor
Vilka typer av elavtal erbjuder Stockholms Elbolag?
Stockholms Elbolag erbjuder både fasta och rörliga elavtal. Fasta avtal kan tecknas med bindningstider från 3 månader upp till 10 år. Rörliga elavtal debiteras med månadspris eller timpris och har ingen bindningstid.
Vad innebär samfakturering hos Stockholms Elbolag?
Stockholms Elbolag erbjuder en samfaktureringstjänst som samlar både elnäts- och elhandelskostnader på en och samma faktura, vilket underlättar för kunderna genom att ge en tydlig överblick över energikostnaderna. Enligt de allmänna avtalsvillkoren för Stockholms Elbolag tillkommer en fast månadsavgift på 49 SEK för denna tjänst.
Kan jag välja ursprunget på min el hos Stockholms Elbolag?
Ja, som kund hos Stockholms Elbolag kan du välja mellan olika ursprung. Om du inte gör ett aktivt val blir ursprunget på elen den svenska residualmixen med en miljöpåverkan på 338,52 g CO₂ per kWh. Det finns även möjlighet att välja 100 % fossilfri el mot en tilläggskostnad på 4 öre/kWh exkl. moms.
Hur kan jag påverka mina elkostnader med ett timprisavtal?
Med ett timprisavtal kan du minska dina elkostnader genom att använda el under dygnets billigare timmar, som ofta inträffar på natten eller under perioder med låg efterfrågan. Kunder med möjlighet att styra elförbrukningen, exempelvis vid elbilsladdning, kan spara pengar med denna avtalsform.
Har Stockholms Elbolag en hög kundnöjdhet?
Stockholms Elbolag låg under en lång tid med på Konsumenternas energimarknadsbyrås klagomålslista över elbolag med många inkomna klagomål. Stockholms Elbolags ägare Elify har även ett flertal andra elbolag som varit med på listan. Stockholms Elbolag kan därmed inte anses ha en hög kundnöjdhet.
