Elavtal hos Sundsvall Energi

HEM – ELBOLAG

Sundsvall Energi är ett kommunägt energibolag som erbjuder tjänster inom elhandel, fjärrvärme, fjärrkyla, energitjänster, laddlösningar för elfordon, solceller och återvinning. Företaget strävar efter att leverera hållbara energilösningar som gynnar både människor och miljö, samtidigt som de bidrar till Sundsvallsregionens utveckling.

Innehåll

1. Elavtal och elpriser
2. Elens ursprung
3. Kundnöjdhet
4. Om Sundsvall Energi
5. Fördelar och nackdelar
6. Vanliga frågor

1. Elavtal och elpriser

Sundsvall Energi erbjuder följande typer av elavtal till privatkunder:

• Rörligt elpris.
• Fast elpris i 1 år.
• Det förvaltade elavtalet Geni.

Elavtalet med fast elpris enbart kan tecknas av kunder i elområde SE1 och SE2. Det förvaltade elavtalet Geni kan enbart tecknas av kunder i elområde SE2.

1.1 Rörligt elpris

Ett rörligt elavtal innebär att elpriset varierar varje månad beroende på prisutvecklingen på den nordiska elbörsen Nord Pool.

Fördelen med denna avtalsform är att den har visat sig ge billigast el över längre tid jämfört mot andra avtalsformer. En annan fördel är att avtalet saknar bindningstid, vilket innebär att du kan byta elavtal eller elbolag när det passar dig.

Sundsvall Energi redovisar inte det totala påslaget på inköpspriset, det vill säga alla övriga kostnader utöver inköpet på Nord Pool. Istället redovisas enbart ett totalt månadspris som avser föregående månad. Sundsvall Energi har därmed gjort det svårt att jämföra deras avtal mot andra elbolag.

Avtalet löper tills vidare och har en uppsägningstid på innevarande månad samt en kalendermånad. Månadsavgiften är 27,5 kr inkl. moms.

1.2 Fast elpris

Ett elavtal med fast elpris innebär att du har ett förutbestämt elpris under hela avtalsperioden. Sundsvall Energi erbjuder fastprisavtal med en bindningstid på 1 år.

Du behöver besöka Sundsvall Energis hemsida för att se vilket elpris du kan få i ditt elområde, då priserna på fastprisavtal uppdateras löpande utifrån prisutvecklingen på elmarknaden.

Avtalet med fast elpris har en månadsavgift på 27,5 kr inkl. moms.

1.3 Geni

Geni är ett förvaltat avtal som kombinerar fördelarna med både rörligt och fast pris. Avtalsformen innebär att Sundsvall Energis förvaltare bevakar elmarknaden och utför inköp av prissäkringar för att säkra upp en del av kundernas framtida elförbrukning. Resultatet blir ett jämnare och mindre volatilt elpris där man undviker de högsta pristopparna.

Geni är ett populärt val för kunder som vill kombinera tryggheten hos ett fastprisavtal med flexibiliteten hos ett rörligt avtal.

Detta elavtal har en uppsägningstid på inneverande månad samt 3 månader. Månadsavgiften är 27,5 kr inkl. moms.

2. Elens ursprung

Sundsvall Energi erbjuder möjligheten att välja till miljömärkningen Bra Miljöval för 1,03 öre/kWh inkl. moms (priset är rörligt och revideras månatligen). El märkt med Bra Miljöval kommer från förnyelsebara energikällor och som dessutom uppfyller hårda miljökrav. Exempelvis får vattenkraftverk inte torrlägga vattendrag. En del av intäkterna från miljömärkningen går till miljöförbättrande åtgärder, som exempelvis energieffektivisering eller investeringar i ny teknik. 

3. Kundnöjdhet

Sundsvall Energi genomför vartannat år en nöjd-kund-index-undersökning som baseras på intervjuer med slumpmässigt utvalda privat- och företagskunder. Resultatet från den senaste undersökningen som publicerades mars 2024 visar att Sundsvall Energi har en mycket hög kundnöjdhet med ett nöjdhetsindex på 78,89 på en skala 0 – 100. 

4. Om Sundsvall Energi

Sundsvall Energi är ett kommunägt energibolag som har varit en viktig aktör i regionen sedan tidigt 1900-tal. Företaget är en del av Stadsbacken AB och fokuserar på att leverera hållbara och pålitliga energilösningar till både privatpersoner och företag i Sundsvallsområdet. 

Företaget erbjuder produkter och tjänster inom elhandel, fjärrvärme, fjärrkyla, laddlösningar för elfordon och solcellsinstallationer. All el som säljs är 100 % förnybar och produceras genom kraftvärme, vindkraft och bioenergi. Fjärrvärme är en central del av verksamheten och bidrar till energieffektiv och miljövänlig uppvärmning av byggnader i regionen.

Med fokus på klimatneutralitet arbetar Sundsvall Energi ständigt med att minska användningen av fossila bränslen. Planer på ett nytt biobränslebaserat kraftvärmeverk och utveckling av ett storskaligt värmelager understryker företagets engagemang för en hållbar framtid. Genom lokal närvaro och långsiktiga investeringar i miljö och samhälle är Sundsvall Energi en nyckelspelare i regionens energiomställning.

5. Fördelar och nackdelar