Elavtal hos Mölndal Energi

HEM – ELBOLAG

Mölndal Energi är ett kommunägt energibolag som erbjuder el, fjärrvärme och energitjänster till både privatpersoner och företag. Företaget driver även elnätsverksamhet inom Mölndals tätort.

Innehåll

1. Elavtal och elpriser
2. Kundnöjdhet
3. App
4. Om Mölndal Energi
5. Fördelar och nackdelar 

1. Elavtal och elpriser

Mölndal Energi erbjuder följande elavtal till privatkunder:

• Månadspris.
• Timpris.
• Fast elpris.
• Vintersäkrat elpris

Oavsett vilket avtal du väljer ingår fossilfri el som standard. Kunder har också möjlighet att välja till 100 % förnybar el eller 100 % solel. 

1.1 Månadspris

Mölndal Energis rörliga elavtal med månadspris följer prisutvecklingen på den nordiska elbörsen och beräknas som ett vägt månadsmedelpris. Med månadspris betalar du samma elpris per kWh för alla timmar under en månad.

1.2 Timpris

Om du istället vill bli debiterad utifrån tim-priserna på Nord Pool erbjuder Mölndal Energi ett avtal med timpris. Med denna avtalsform har du möjligheten att anpassa din elanvändning utifrån dygnets spotpriser för att spara pengar. Du kan exempelvis passa på och ladda elbilen under natten när priset är betydligt lägre jämfört mot dagtid.

1.3 Fast elpris

Mölndal Energi erbjuder även möjligheten att binda elpriset under 12 månader. Denna avtalsform passar dig som vill veta vad elpriset kommer vara under hela avtalsperioden.

1.4 Vintetsäkrat elpris

Vintersäkring är en unik tilläggstjänst som skyddar dig mot höga elpriser under vintern, då efterfrågan ofta är som störst. Under perioden december till mars betalar du ett fast elpris, medan du under övriga månader har ett rörligt avtal.

Detta avtal är perfekt för kunder som vill kombinera trygghet under vintermånaderna med flexibiliteten hos ett rörligt elpris under resten av året.

2. Kundnöjdhet

Enligt Mölndal Energi har företaget en hög kundnöjdhet på 9,6 av 10. Kunder väntar endast i genomsnitt 95 sekunder för att få komma i kontakt med kundtjänsten.

3. App

Mölndal Energi erbjuder sina kunder appen Watter, ett kraftfullt verktyg för att övervaka och optimera energiförbrukningen i hemmet. Appen är tillgänglig för privatpersoner som är elnäts-, elhandels- eller fjärrvärmekunder hos Mölndal Energi.

Med Watter kan användarna se sin elförbrukning på daglig, månadsvis och årlig basis, vilket ger en tydlig överblick över konsumtionen. Prognoser för kommande förbrukning är också tillgängliga, vilket hjälper hushåll att planera och budgetera mer effektivt.

En av de mest användbara funktionerna i Watter är möjligheten att jämföra sin energiförbrukning med liknande hushåll. Denna funktion ger insikter i hur energieffektivt hemmet är i förhållande till andra hushåll och kan inspirera till förändringar för att minska förbrukningen. För de kunder som har ett timprisavtal erbjuder appen realtidsuppdateringar om aktuella spotpriser från elbörsen, vilket gör det möjligt att anpassa elanvändningen till tider på dygnet då priserna är som lägst. Dessutom skickar appen notiser om ovanliga förändringar i förbrukningen, vilket gör det enklare att upptäcka energislukande apparater eller andra problem.

Utöver funktionerna för förbrukningsövervakning erbjuder Watter också en smidig plattform för att hantera elräkningar och kundserviceärenden. Användarna kan enkelt se sina fakturor och kontakta kundservice direkt via appens chattfunktion, vilket förenklar vardagen.

4. Om Mölndal Energi

Energi grundades 1947 som Mölndals Stads Elverk efter att kommunen köpt elverksamheten från Yngeredsfors Kraft AB. Företaget ägs av Mölndals stad genom Kvarnfallet Mölndal AB och består av Mölndal Energi AB och dotterbolaget Mölndal Energi Nät AB.

Utöver elavtal erbjuder Mölndal Energi fjärrvärme och energitjänster. Företaget äger tre vindkraftverk och driver kraftvärmeverket Riskulla, som använder förnybara restprodukter som bränsle.

Mölndal Energi bygger även en solcellspark på den tidigare Kikås-deponin, med en planerad årsproduktion på 4 GWh, vilket motsvarar elförbrukningen för cirka 2 000 lägenheter.

5. Fördelar och nackdelar